APM Monitoreo del desempeño de las aplicaciones. Los servicios de Administración del monitoreo del desempeño de sus Aplicaciones le advierten de afectaciones en los tiempos de respuesta durante la operación. En caso de incidentes se generan trazas para entregar un análisis efectivo de la causa raíz (reactivo). También informa el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) de la aplicación y se presentan reportes estadísticos del uso de la infraestructura (preventivo).